Liebe Kunden,

aufgrund der aktuellen Lage gehen derzeit verständlicherweise viele Stornierungen ein, da die angefragten und gebuchten Reisen nicht stattfinden oder stattfifnden können.

Dies ist nicht nur für Sie bedauerlich, auch für uns ist die momentane Lage sehr belastend. Ich möchte Sie trotz der täglichen Informationsflut und den damit verbundenen Unsicherheiten bitten, Ihren Urlaub so früh wie möglich im kostenfreien Stornierungszeitraum abzusagen. 

Ist dies nicht der Fall, bin ich leider gezwungen, meine im Vertrag und auf der Homepage geregelten Stornierungsbedingungen mit den dazugehörigen Kosten umzusetzen, da ich nicht nur für mein kleines Unternehmen, sondern auch für meine Mitarbeiterinnen die Verantwortung trage und wir die Mobile Katzenbetreuung Krefeld auch nach dieser Krise aufrecht erhalten wollen.

Aus Kulanz werde ich noch bis zum 21.03.2020, 18 Uhr Stornierungen kostenfrei entgegen nehmen. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Passt auf euch auf und bleibt gesund.

17.03.2020

Betriebsferien 2020:

27.07. – 09.08.2020 (Sommerferien)

12.10. – 18.10.2020  (Herbstferien)

In diesen Zeiträumen sind keine Betreuungen möglich !!!

Bitte haben Sie Verständnis, dass es beim Bearbeiten von Anfragen / E-Mails sowie Rückrufen in den o. g. Zeiträumen zu Verzögerungen kommen kann.

14.09.2019

!!! Wichtige Kundeninformation !!!

Liebe Kunden,

aus persönlichen Gründen werde ich ab 01.10.2019 nur noch eingeschränkt für die Betreuung Ihrer Katze(n) zur Verfügung stehen.

23.07.2019

Wichtige Kundeninformation:

Liebe Kunden,

bisher habe ich gebuchte Katzenbetreuungen im Falle eine Stornierung, Rücktritt oder bei Abweichungen der vereinbarten Betreuungszeit nicht in Rechnung gestellt.

Da ich die für Sie reservierten Zeiträume, in denen zum Teil auch meine Mitarbeiterinnen geplant sind, kurzfristig nicht mehr anderweitig vergeben kann, bitte ich um Ihr Verständnis, dass ab sofort eine Stornierungsgebühr erhoben wird, welche sich wie folgt zusammen setzt:

Stornierungskosten:

• Bis 14 Tage vor Betreuungsbeginn – 25 % des Betreuungshonorars zzgl. MwSt.
• Bis   8 Tage vor Betreuungsbeginn – 50 % des Betreuungshonorars zzgl. MwSt.
• Bis   6 Tage vor Betreuungsbeginn - 75 % des Betreuungshonorars zzgl. MwSt.
• Bis   2 Tage vor Betreuungsbeginn – 100 % des Betreuungshonorars zzgl. MwSt.

Bei Abweichungen des vereinbarten Leistungszeitraums durch spätere Abreise oder vorzeitiger Heimkehr des Auftraggebers wird das komplette Betreuungshonorar zzgl. MwSt. für den vereinbarten Zeitraum berechnet

11.07.2019

Aufgrund der häufigen Anfragen zu meiner Selbstständigkeit biete ich ab sofort allgemeine Beratungen/Erfahrungsaustausch zu diesem Thema an.

Sie möchten sich im Bereich der Tier bzw. Katzenbetreuung selbstständig machen und möchten wissen, was auf Sie zukommt?

Sie benötigen Anregungen, Tipps und Tricks für einen guten und professionellen Start in Ihre neue Existenzgründung?

Die Gestaltung der Firmenhomepage bereitet Ihnen Probleme?

Gerne stehe ich Ihnen beratend zur Seite und möchte Sie unterstützen, Ihren Traum zu verwirklichen.

Aufgrund der langjährigen Erfahrung mit meiner mobilen Katzenbetreuung bin ich Ihnen eine kompetente Unterstützung und stehe ab sofort für folgende Anliegen zur Verfügung:

• Allgemeine Beratung / Erfahrungsaustausch zum Weg in die Selbstständigkeit als Tier/Katzensitter (keine rechtliche Beratung)
• Tipps, Tricks und Anregungen für einen gelungenen Start in Ihre Selbstständigkeit
• Bei Bedarf Unterstützung bei der Homepage-Gestaltung *

Seit Januar 2019 schreibe ich für das Katzenmagazin "Our Cats" die monatliche Kolumne

"Bekenntnisse eines Katzensitters" und berichte dort über wahre Begebenheiten aus meinem Alltag mit den kätzischen Schützlingen. 

26.11.2018

Zu jedem Jahresende habe ich bisher weihnachtliche Grüße per Post an meine lieben Kunden verschickt.

Dieses Jahr habe ich mich dazu entschieden, keine Grußkarten zu versenden.

Stattdessen möchte ich den eingesparten Betrag dem Katzenschutzbund Krefeld e.V. zukommen lassen, deren Arbeit ich sehr schätze.

Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und würde mich freuen, wenn diese Idee viele Menschen dazu inspiriert, Gutes zu tun ❤️

14.11.2017

Liebe Kunden,

15.06.2017

Liebe Kunden,

manchmal muss man im Leben Entscheidungen treffen, die einem selbst nicht gefallen und dennoch leider unumgänglich sind.

Aus gesundheitlichen Gründen habe ich mich schweren Herzens entschließen müssen, in Zukunft kürzer zu treten.

Ab dem 01.02.2018 kann ich Ihnen leider nur noch eine 1 x tägliche Katzenbetreuung in der Zeit von 8:30 -13:30 Uhr anbieten.

Um Ihnen eine Alternative für den 2. Besuch zu bieten, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Futterautomaten kostenpflichtig für den Betreuungszeitraum anzumieten.

Somit wäre eine 2. Mahlzeit, oder bei Bedarf auch mehrere kleine Mahlzeiten abgedeckt.

Die verschiedenen Modelle der Futterautomaten sowie die Mietpreise werde ich Ihnen zu gegebener Zeit auf meiner Homepage vorstellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Liebe Kunden,

ab dem 01.01.2017 ist Mobile Katzenbetreuung Krefeld kein Kleinunternehmen mehr und somit nicht mehr nach §19 UStG umsatzsteuerbefreit.

Demnach bin ich leider verpflichtet, auf alle Leistungen in meiner Preisliste, einschließlich der Fahrtkosten,die gesetzliche MwSt. (19%)  zu erheben.

28.10.2016